商品鑑賞期(非試用)
網路下單均享有商品到貨7天鑑賞期之權益(簽收當日起算7日(含例假日)
請注意鑑賞期不等同於試用期,欲退換的商品必須保持完整全新含配件及贈品。
基於衛生考量衣服、玩具、飾品、寢具類、穿戴貼身類商品請事先確認尺寸
已拆封之個人衛生用品等按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」
不適用 7 天鑑賞期,本公司有權不接受退貨。

以下情況恕無法退換
1.超過 7 天的商品鑑賞期。
2.商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞。
如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
3.退貨商品外包裝破損不完整,或發票、配件、贈品不齊者。
4.惡意或大量或多次退貨。

權益說明
收到商品時請檢視,若有任何不合意之處
請勿拆開使用,並立即依照退貨規定辦理退貨。
若非本商品問題,因個人問題需辦理退貨
請將商品於7天內先與客服聯繫,並依指示將商品連同包裝完整寄回指定地址
本公司在確認已收到退回商品且不良狀況經檢查與消費者陳述相符者
起算7日內會依照消費者原付款方式進行退款,惟金流服務公司作業時間不算在內。
(退款金額將會扣除訂貨時之寄件時郵資$70元)

補充說明
• 本公司出貨流程皆有視訊監控,並妥善包裝且仔細清點裝箱商品與「訂單明細」相符。
• 為確保消費者權益,請您開啟商品外箱時全程攝影
並依照隨箱所附之訂單明細核對包裝箱內的商品內容,
若有不符、短少或損壞,請於簽收24小時內
於官方LINE@或客服信箱反應,由網路客服人員為您服務。
• 開箱影片為退換貨憑證之一,在退換貨處理妥善前,請勿刪除。
• 若商品由他人代為簽收,同樣會納入簽收時效內,
為避免逾時反應因而影響退/換貨權益,請務必密切注意物流到貨狀況。

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